Возврат и обмен

Устали от недобросовестных продавцов? Вспомнили, как не смогли вернуть обувь после обнаружения брака? Правда, неприятные воспоминания?


Тогда хватит искать в сети нормального поставщика оригинальной продукции. Вы уже его нашли!


Наш магазин является официальным представителем бренда не территории России и стран ближнего зарубежья. Мы продаем кеды Ванс в СПб с предоставлением расширенной гарантии в один год.


Условия, при которых она действует:


  • обувь не имеет явных механических повреждений, полученных по вине потребителя;
  • упаковка сохранила свой первоначальный вид;
  • соблюдались рекомендации производителя по уходу и эксплуатации;
  • присутствует чек, подтверждающий покупку в нашем магазине.
  • К возврату вы прилагаете заявление, в котором указываете причину обращения.


Также на сайте действует потребительская гарантия 14 дней.
Ее условия:


  • товар абсолютно новый - нет следов использования и даже минимальных загрязнений;
  • бирки, ценники, ярлыки не оторваны и все на своих местах;
  • коробок не поврежден (следите при получении за его состоянием. Иногда служба доставки не соблюдает свои обязанности);
  • квитанция об оплате является подтверждением совершения покупки именно у нас.


Рекомендуем при выборе Vans Old School внимательно заполнять форму заявки, правильно указывать размер и расцветку модели. Часто возврат/обмен происходит из-за неточностей, указанных в заказе, а не из-за качества или несоответствия характеристик продукции, указанных в описании.


Лояльное отношение к клиентам - кредо нашего магазина. Уверены, вы поступаете точно также.